Royal Caribbean Cruises Ltd. (RCCL) réaffirme ses ambitions sur le marché français.

Le marché de la croisière en France attise les convoitises, et le groupe compte bien prendre sa part du gâteau.

Dès juin 2012, Royal Caribbean International proposera des départs depuis les ports de Toulon, Marseille, le Havre et dès novembre 2012, de Point-à-Pitre.

"C'est un moment important pour les 4 marques du groupe : Royal Caribbean International, Celebruty Cruises, Azamara Club Cruises et CDF Croisières de France", a déclaré Adam Goldstein, PDT et CEO Worldwide de RCCL lors d'une conférence de presse à l'IFTM Top Resa.

"La réouverture de notre bureau dans l'Hexagone (lire) est un signe fort de notre ambition sur ce marché.

Il s'agit d'un engagement beaucoup plus élevé que ce que nous avions fait dans le passé".

Pour promouvoir son offre, une campagne de promotion sera lancée l'an prochain dans la presse et en TV.

Royal Caribbean International compte dès 2012 se hisser au 4ème rang des compagnies de croisières juste derrière CDF Croisières de France et capter 10% des parts de marché en France.

Chacune de ces deux compagnies aura un positionnement clair, rappelle Frédéric Martinez : " D'un côté nous avons la croisière à la française avec CDF Croisières de France, de l'autre nous proposons un produit plus international avec Royal Caribbean International. Chacune des compagnies trouvera sa place sans se cannibaliser".

Pour séduire de nouveaux passagers, le groupe "a travaillé dur" pour faire monter la langue française, à bord de ses navires.

Autre priorité : étoffer la collaboration avec les réseaux de distribution.

Le groupe vient d'annoncer la signature d'un accord de référencement avec AS Voyages et Thomas Cook. D'autres sont déjà en cours de négociation.

Enfin, RCCL souhaite développer de nouveaux outils pour les agences. Outre la publication des brochures en français et de la mise en ligne d'un nouveau site web, les agents de voyages pourront également découvrir le produit RCCL grâce à un tout nouvel e-learning.

Pour compléter la formation, des éductours et visites de navire seront organisés.

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