Quel meilleur cadre qu'un bateau pour des Forces de Vente Tourisme, baptisées "Larguez les amarres !"

Plus de 130 agents de voyages AS Voyages accompagnés d'une cinquantaine de représentants des fournisseurs, se sont retrouvés du 28 au 30 septembre 2011 à bord du Napoléon Bonaparte (SNCM) pour une escapade studieuse en Corse.

Au menu des ateliers organisés en petits groupes : la croisière, thème vedette des séances de formation mais aussi les méthodes de ventes, avec en focus, les visites mystères organisées par le réseau.

"La croisière est au cœur de notre activité. Il y a une vraie légitimité de ce produit pour les agents de voyages", explique Jean-Pierre Mas, co-président du réseau.

Fortes rémunérations, produit fiable avec peu d'après vente, la croisière - en plein boom sur le marché français - ne manque pas d'atout.

"Grâce à ces forces de vente, nous voulons faire prendre conscience du potentiel de ce secteur, et casser l'image que l'on peut avoir de la croisière, surtout lorsqu'on a jamais mis les pieds sur un bateau".

En juin, juillet et août 2011, les croisiéristes en terme de départs ont progressé de 9% chez AS, par rapport à la même période l'an dernier.

Sur la même période, les tours-opérateurs ont connu une hausse de seulement 1% tandis que les bases hôtelières crevaient le plafond avec un +33%.

"Ce que l'on constate dans ces chiffres, c'est que la croisière tire clairement son épingle du jeu. Et parallèlement, on s'aperçoit que les agences construisent de plus en plus de voyages, avec la progression des bases hôtelières." précise J.-P Mas.

Les croisières représentent au total 8% des ventes de forfaits du réseau, et la marge de progression est réelle.

Outre le volet formation, les Forces de ventes sont également l'occasion pour les agents de voyages de rencontrer les partenaires du réseau, et notamment ceux du Top 14.

Pour Jean-Pierre Mas, la stratégie choisit par AS Voyages fonctionne : "les TO entrés dans le Top 14, ne souhaitent pas en sortir".

Chiffres à l'appui, il indique que sur juin, juillet et août 2011, les fournisseurs du Top 14 ont affiché une progression de +7%, alors que dans le même temps les autres TO ont régressé de 6%.

Une tendance qui se confirme sur l'année, puisque la croissance du Top 14 atteint 11%, alors que les autres voyagistes déclinent de 6%.

Et pour les sceptiques qui mettaient en doute le potentiel du Top 14, il précise qu'AS Voyages arrive bel et bien "à piloter ses ventes".

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