Chacun le sait, ce nouveau TO ne part pas de zéro. Sa direction et ses chefs de produits ne sont pas des débutants.

Ils connaissent le métier et ont fait leurs preuves, ailleurs. Ils connaissent aussi les exigences du marché.

A l'occasion de son point presse, Georges El Hayek a rappelé l'historique de sa démarche.

Rachat le 12 août 2011 de Voyages Itinéris (qui avait laissé un passif de 32 000 euros dans le bilan 2010) et de ses deux marques assez confidentielles  : « Autrement l'Egypte » et « Autrement l'Italie ».

Elles étaient revendues par environ 400 agences de voyages et un point de ventes directes et réalisaient un volume d'affaires de l'ordre de 3 M€. Le point de vente parisien du Boulevard Saint Michel, adhérent CEDIV a lui aussi été repris.

Autrement Voyages est une marque aujourd'hui déposée. C'est une SAS au capital de 70 000 €. Georges El Hayek en est l'actionnaire principal avec 55,5 %. Le reste du tour de table est réparti entre des actionnaires français et égyptiens, ces derniers étant armateurs sur le Nil.

Pour répondre aux besoins de l'entreprise, Georges El Hayek a par ailleurs investi hors achat 1,5 M€ qu'il estime rentabiliser sans risque sur trois ans.

« Nos partenaires, nos fournisseurs ont eu l'occasion de nous connaître, de nous tester durant de longues années. Quand nous avons commencé, sans brochures, sans supports, ils nous ont accompagnés dans cette nouvelle aventure. Nous avons dans le même temps signé des contrats avec des mini réseaux et des agences qui nous font confiance ».

Autrement Voyages tient à se démarquer de ses confrères en privilégiant l'originalité, la créativité, la flexibilité.

Parues le 9 janvier dernier et éditées à 50 000 exemplaires chacune, les 5 brochures ont ceci de commun : elles sont soignées, élégantes même avec, au fil des pages, une foule d'idées, de thématiques, de petits services qui comptent pour un vendeur qui recherche une valeur ajoutée.

On est dans le « sur mesure » avec du stock. Autrement s'engage sur vols réguliers et co-affrête sur de nombreuses destinations. Dans cette programmation on trouve de l'inédit. On s'adresse à une clientèle individuelle moyen/haut de gamme.

Autrement se lance donc avec 5 brochures. 3 pour les destinations moyen-courriers et 2 pour les long-courriers. L'objectif pour ces dernières est de donner une réponse aux problèmes de saisonnalité tout en augmentant le montant du panier moyen.

« Autrement l'Egypte et le Moyen Orient » : 116 pages dont 77 consacrées à l'Egypte. Egalement : le Liban, Israël, la Jordanie, le Sultanat d'Oman, Dubaï, Abu Dhabi.

« Autrement l'Italie » : 116 pages avec, notamment 8 circuits départs garantis et l'essentiel des villes d'art à commencer par Venise (16 hôtels), Rome (14 hôtels), Florence (12 hôtels). Egalement : la Toscane, la côte Amalfitaine, les Pouilles et une vingtaine de suggestions entre la Sicile et la Sardaigne.

« Autrement la Méditerranée »: 130 pages dont 28 consacrées à Chypre. Egalement la Crète, Malte, la Turquie et l'Andalousie.
A noter : Autrement sera l'organisateur du prochain congrès du réseau CEDIV qui se déroulera à Chypre du 14 au 18 juin prochain.

« Autrement l'Afrique et l'Océan Indien » : 116 pages avec le Kenya, la Tanzanie, Zanzibar, l'Afrique du Sud, la Namibie, le Botswana, la Zambie, le Zimbabwe. Egalement Maurice, Rodrigues, les Seychelles, Madagascar.

« Autrement l'Amérique Latine » : 76 pages avec le Brésil, l'Argentine, le Chili, le Pérou, l'Equateur, le Costa Rica

Autrement se dit fin prêt pour répondre aux demandes sur mesure de dernière minute. Au-delà de ses stocks et des délais de rétrocessions négociés au plus court, il s'est doté d'un outil informatique performant.

Le back office enrichi d'un progiciel (Taranis) permettra d'exporter prix et disponibilités en temps réel (Orchestra) en donnant un accès en ligne aux agences de voyages qui disposeront d'un mot de passe et d'un identifiant pour effectuer leur réservations via le site B2B.

Dès le lundi 13 février, près de 300 produits packagés dont 68 circuits avec stocks terrestres et aériens et départs garantis à partir de 2 personnes seront en ligne.

Olivia Even Devillechaise, directrice commerciale de Autrement Voyages a émis le voeu de travailler, à terme, en partenariat avec 3 000 points de ventes.

A ce jour elle a signé des référencements et de contrats de ventes avec quelques mini-réseaux et des réseaux de grande distribution tels Cora, FNAC, Printemps. Des contacts sont pris avec les « grands » réseaux.

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