Petit, mais heureux et profitable. Amslav termine 2011 en prouvant que la détermination et la qualité du travail sont les deux véritables clés du succès.

Alors que de nombreux producteurs industriels ont ramé pour s’en sortir, ces deux ingrédients lui auront permis de réaliser 1 M€ de marge brute - la plus forte depuis 2001.

Sur la même période le un chiffre d’affaires s'élève à 6 millions d'euros. Soit une augmentation de + 20 % par rapport à l'exercice précédent.

Il s'agit là de son 3e meilleur résultat sur les 11 dernières années, et ce malgré la disparition de la Malev qui aura coûté 20 000 € au TO…

Une performance tout de même quand on sait que les 11 000 pax enregistrés en 2011 (+ 10 %) sont à mettre au crédit d’une petite équipe de 15 personnes tout compris : gestion, commercial et production, dont les ventes se partagent à égalité entre les agences et le BtoC, avec tout de même 40 % d’individuels.

Spécialiste de la Russie et de l’ex-Europe de l’Est, le TO, dirigé avec efficacité et discrétion par Frantisek Novotny, voit progresser ses trois principales destinations : la Russie, la République Tchèque et la Hongrie, avec respectivement, 3 500, 3 000 et 1 200 pax.

Il s’en sort également très bien avec l’Autriche et la Roumanie tandis que la Croatie, l’Ukraine et les Pays Baltes ont légèrement fléchi.

Mais cette joie ne tient pas seulement aux bons chiffres de l’année 2011. Elle vient également de déploiement commercial que le TO a connu ces derniers mois.

Une participation plus marquée dans les salons, MAP, Mahana ou Top Résa ; des éductours, en Pologne et à Budapest ; des voyages de presse, en Roumanie et à Moscou ; et surtout de nouveaux partenaires distribution, comme Jancarthier, Voyagesauchan.com, Promovacances ou Opodo…

Sans compter un nouveau site pour chaque marque du TO, Amslav et Troika, ou l’apparition sur les principaux réseaux sociaux, Facebook et Twitter notamment.

Un tel bilan explique le ton plus élégant, plus jeune et plus visuel qui a été adopté pour la brochure 2012-2013.

Les courts séjours, un point fort du TO, les circuits ou les autotours sont également enrichis d’informations pratiques, de suggestions et de bonnes adresses qui rendent la consultation plus vivante :

"Avec des coups de cœur aussi, car nous voulons donner aux agents de voyages un outil d’aide à la vente qui renforce au maximum notre image de spécialiste", expliquait Géraldine Chachourine, la responsable de la production chez Amslav, fière de travailler le plus souvent avec des compagnies nationale, comme Air France KLM, Lufthansa, SAS, Swiss, Austrian ou LOT.

Petit, heureux, mais aussi prudent, car si les résa démarrent plutôt bien, le TO sait aussi que la crise et le marché n’offrent guère de visibilité.

Pourtant, en forçant un peu la timidité de Géraldine Chachourine et Blandine Vignals, la seule commerciale pure et dure de l’équipe, on apprend tout de même que, cette année, elles rêvent de séduire Tourcom ; de quoi gonfler le chiffre d’affaires d’un petit million supplémentaire.

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