Frédéric LEFEBVRE, Secrétaire d’état chargé du Tourisme sera bel et bien présent aux 4es rencontres des Métiers du Voyages et du Tourisme organisées par le SNAV du 22 au 26 janvier 2011 à Louxor.

Christian MANTEI, Directeur général d'Atout France sera également au rendez-vous. Il fera un point sur les Immatriculations.

Voici le programme des conférences, ateliers de travail et tables rondes.

Séance d’Ouverture au Sofitel Karnak et cocktail de bienvenue

Allocutions de :
· Sylvain LAMENT, Président des 4es Rencontres
· Georges COLSON, Président de SNAV- les Professionnels du Voyage
· Zohair GARRANAH, Ministre Egyptien du Tourisme
· Frédéric LEFEBVRE, Secrétaire d’état chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites & Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services, des Professions libérales et de la Consommation

Séances de travail à l’hôtel Sofitel Karnak

Nos métiers, emplois et compétences, anticiper notre futur.
· Les grandes initiatives 2010-201 : Guy Besnard, Président de la Commission des Affaires Sociales
· Les données sociales de nos entreprises : Rémi DEBAUVAIS, Cabinet Ithaque
· Perspectives d’évolution de l’industrie du voyage dans son environnement : Lionel TURCI, Cabinet Creargie

Tourisme et technologie
· Les réseaux sociaux et le tourisme : Nicolas SOSNOWIEZ, Directeur, Marketing Adrider
· Le m-tourisme : Christophe LEON, Président, Pureagency.com

Table ronde : Technologie et proximité, les clés du succès
Arnaud DEBUCHY, Président Amadeus, Boris REIBENBERG, Directeur, Groupama Assistance Voyage, Florence BASSET, Directeur, Groupe HSBC

Séances de travail au Sofitel Karnak

Les Immatriculations au Registre des Opérateurs de Tourisme
· le point un an après : Christian MANTEI, Directeur Général, Atout France.

Les outils et moyens mis en place par le SNAV pour conforter l’image des professionnels
· Le Centre de formation des Professions du Tourisme SNAV/APST : Raoul NABET, Président, APST, Georges COLSON, Président, SNAV-les Professionnels du Voyage
· Le Baromètre SNAV / Atout France : Franck VORAGEN, Président de la Commission Statistiques, Christian DELOM, Directeur de la stratégie et de l’Observation, Atout France
· Le référentiel privé des Agents de voyages : Jean Philippe CERRUTI, Chef de projet, AFNOR · Le SNAV en campagne : Jean-Luc DUFRENNE, Président de la Commission Communication, Gérald STEIN, Fondateur de Leon Travel & Tourism

L’environnement juridique, réalisations et perspectives
Caroline GROPALLO, Présidente de la Commission Juridique, Valérie Boned, Directeur des Affaires Juridiques et de la Formation SNAV, Michel de BLUST, Secrétaire Général, ECTAA
· Un lobbying de la profession de plus en plus nécessaire
· Le consumérisme en temps de crise
· La gestion de la crise du volcan : une profession réactive : témoignages d’Antoine CACHIN, Président du Directoire, Voyages Fram et de Georges AZOUZE, Président, Costa France
· Vers une médiation sectorielle

Table ronde : Transports, le droit des passagers : Une réglementation contraignante et inadaptée ?
Christian BOIREAU, Directeur Général Adjoint Commercial France, Air France KLM, Barbara
DALIBARD, Directrice Générale, SNCF, Michel de BLUST, Secrétaire Général, ECTAA, Jean-Pierre MAS, Président de la Commission Air, Christine BAAL, Présidente de la Commission Fer.

Conférence de Jean-Marc Sylvestre, Journaliste économique à i>Télé et auteur de nombreux ouvrages.

Allocutions de clôture :

Sylvain LAMENT, Président des 4es Rencontres
Georges COLSON, Président de SNAV-les Professionnels du Voyage
Dîner de Gala au temple de Medinet Habou

Pour les participants repartant vers Paris

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