E.Leclerc Voyages : ''atteindre 220 à 250 points de ventes à moyen terme...''
Publié le jeudi 10 février 2011 lu 431 fois
Fort d'une progression de 4,4% de son volume d'affaires en 2010, Bernard Boisson, directeur de E.Leclerc Voyages annonce l'ouverture en 2011 de 4 nouveaux points de ventes.
TourMaG.com - Vous avez présenté vos résultats pour l'année 2010, E.Leclerc Voyages a su traverser les turbulences, et affiche même une hausse de 4,4% du volume d'affaire à périmètre quai-constant (Lire ). Comment l'expliquez-vous ?
Bernard Boisson - Chez E.Leclerc Voyages, nous nous efforçons d'avoir une stratégie adaptée à la conjoncture. Cela passe par un management de nos équipes. Nous avons effectué environ 1500 journées de formation au total pour nos salariés en 2010.
Nos agents de voyages doivent être capables de vendre aussi bien une opération "Mobil-home" qu'un voyage au Népal.
Par ailleurs, nous réorientons aussi nos lignes produits. Pour 2010, nous avons choisi de centrer notre production en marque blanche vers les offres "entrée de gamme" telles que le bassin Méditerranée, et nous avons réduit les longs-courriers.
Notre objectif était de nous adapter à la crise, tout en restant performant sur le rapport qualité/prix.
Bernard Boisson - Chez E.Leclerc Voyages, nous nous efforçons d'avoir une stratégie adaptée à la conjoncture. Cela passe par un management de nos équipes. Nous avons effectué environ 1500 journées de formation au total pour nos salariés en 2010.
Nos agents de voyages doivent être capables de vendre aussi bien une opération "Mobil-home" qu'un voyage au Népal.
Par ailleurs, nous réorientons aussi nos lignes produits. Pour 2010, nous avons choisi de centrer notre production en marque blanche vers les offres "entrée de gamme" telles que le bassin Méditerranée, et nous avons réduit les longs-courriers.
Notre objectif était de nous adapter à la crise, tout en restant performant sur le rapport qualité/prix.
TourMaG.com - La Tunisie est la première destination étrangère chez E.Leclerc Voyages en nombre de passagers. Quelles sont prévisions sur la destination ?
Bernard Boisson : "Effectivement la Tunisie est la première destination étrangère pour E.Leclerc Voyages avec 74 000 pax en 2010. Toutefois je suis moins pessimiste que certains de mes confrères, si, toutefois la relance intervient dans les jours qui viennent.
Je pense qu'on va perdre entre 25% et 30% de nos passagers sur la destination. La moitié d'entre eux devrait reporter leur séjour.
Pour l'autre moitié, effectivement ce sera plus compliqué, notamment pour ceux dont le budget ne permettra le report vers une autre destination.
J'estime entre 5 M€ et 10 M€ la perte de volume d'affaires potentiel."
Lire
Bernard Boisson : "Effectivement la Tunisie est la première destination étrangère pour E.Leclerc Voyages avec 74 000 pax en 2010. Toutefois je suis moins pessimiste que certains de mes confrères, si, toutefois la relance intervient dans les jours qui viennent.
Je pense qu'on va perdre entre 25% et 30% de nos passagers sur la destination. La moitié d'entre eux devrait reporter leur séjour.
Pour l'autre moitié, effectivement ce sera plus compliqué, notamment pour ceux dont le budget ne permettra le report vers une autre destination.
J'estime entre 5 M€ et 10 M€ la perte de volume d'affaires potentiel."
Lire
TourMaG.com - Votre réseau de distribution compte 178 points de ventes. Souhaitez-vous développer votre maillage, et si oui à quel rythme ?
Bernard Boisson : "A la rentrée 2011, nous allons ouvrir 4 nouvelles agences de voyages à Saumur, Plessis-Belleville, Blanc-Mesnil et Thionville. Ces nouveaux points de ventes porteront notre parc à 182 agences.
Nous nous développons dans les centres commerciaux Leclerc. Actuellement nous profitons de boutiques qui se libèrent ou d'agrandissement de magasins,mais déjà nous avons quadrillé les principaux magasins.
J'estime que l'on peut aller jusqu'à 220, voire 250 points de ventes à moyen terme, avec un rythme d'ouverture d'environ 5 à 6 agences par an."
Bernard Boisson : "A la rentrée 2011, nous allons ouvrir 4 nouvelles agences de voyages à Saumur, Plessis-Belleville, Blanc-Mesnil et Thionville. Ces nouveaux points de ventes porteront notre parc à 182 agences.
Nous nous développons dans les centres commerciaux Leclerc. Actuellement nous profitons de boutiques qui se libèrent ou d'agrandissement de magasins,mais déjà nous avons quadrillé les principaux magasins.
J'estime que l'on peut aller jusqu'à 220, voire 250 points de ventes à moyen terme, avec un rythme d'ouverture d'environ 5 à 6 agences par an."
TourMaG.com - Une question sur l'UDiV. Pourquoi avez-vous choisi de rejoindre l'UDiV, et cela remet-il en cause votre adhésion au SNAV ?
Bernard Boisson : - Je n'ai pas adhéré au projet de l'UDiV pour être "contre" quelques chose, mais parce que je suis "Pour".
Les histoires d'Egos ne me regardent pas. Nous avons choisi de nous regrouper car nous avons les mêmes problématiques.
Le fonctionnement de E.Leclerc Voyages est plus proche d'un réseau intégré et des grosses structures, de part notamment notre volume d'affaires, que des agences indépendantes.
C'est également une première brique en vue de créer une fédération, susceptible de représenter la profession. Quant au SNAV, je n'ai aucune animosité envers lui. J'apprécie d'ailleurs son président Georges Colson, et cette année nous resterons adhérents...
A lire aussi : E.Leclerc Voyages affiche un volume d'affaires à 389,5 M€, en hausse de 4,4,%
Bernard Boisson : - Je n'ai pas adhéré au projet de l'UDiV pour être "contre" quelques chose, mais parce que je suis "Pour".
Les histoires d'Egos ne me regardent pas. Nous avons choisi de nous regrouper car nous avons les mêmes problématiques.
Le fonctionnement de E.Leclerc Voyages est plus proche d'un réseau intégré et des grosses structures, de part notamment notre volume d'affaires, que des agences indépendantes.
C'est également une première brique en vue de créer une fédération, susceptible de représenter la profession. Quant au SNAV, je n'ai aucune animosité envers lui. J'apprécie d'ailleurs son président Georges Colson, et cette année nous resterons adhérents...
A lire aussi : E.Leclerc Voyages affiche un volume d'affaires à 389,5 M€, en hausse de 4,4,%
Toute l'actualité avec TourMaGazine.fr
source: TourMag
Escapades
Les Fondouks de Djerba
Les Fondouks (caravansérails) sont de somptueux monuments historiques. Ces derniers régnaient...
Le lac d’Ofar et ses vestiges préhistoriques
Le lac d’Ofar dénommé El Bahr Esseghir situé sur le plateau sableux de Rass Taguermess....
SPA «Bains berbères » à Tamerza Palace: un hymne au bien être...
Un nouveau centre SPA très haut de gamme vient d’embellir davantage la vitrine des produits...
24 heures au Caire!
Déjà, dans l’avion affrété spécialement pour transporter les hôtes distingués de Koral...
Revue de Presse
FlowersWay tisse sa toile entre les agents locaux du tourisme
Entre la nouvelle version du site web et un objectif de 300 000 visiteurs uniques par mois fi......
Palais des Congrès : le Chargé de développement commercial doit...
Quels métiers choisir ? Avec les fiches métiers de TourMaG.com, retrouvez toutes les...
Gros sièges pour obèses : une vingtaine de compagnies seraient...
Pas de communication officielle chez Airbus sur le sujet mais la presse internationale bruisse...
SNAV : un label « tourisme durable » dans les starting blocks
Après avoir réalisé le Livre Vert du tourisme, la Commission « Tourisme durable » du SNAV...
-
Mesures sanitaires spéciales COVID19 pour le retour des Tunisiens résidents à l'étranger
-
-
-
-
-
-
Horaires d'avions aéroport Tunis Carthage
-
Last News
Celebrate Eid Al Fitr in Style with Hotel Indigo Dubai Downtown
To celebrate the occasion of Eid al-Fitr, Hotel Indigo Dubai Downtown is partnering with Galeries Lafayette, the ultimate shopping destination located in The Dubai Mall, for a...Celebrate Eid with an unforgettable staycation at Rosewood Hotel Abu Dhabi
The luxury five-star hideaway presents Eid escapes to delight all ages, ensuring that every resident and visitor has a magical holiday to treasure forever...UNIQUE EXPERIENCES AND INCREDIBLE OFFERS AT DUBAI PARKS & RESORTS
From Shrek-themed Iftars, building your own water rafts with LEGO®, all the way to magical Polynesian-themed staycations…Embracing the future of art and design...
COYA Dubai and COYA Abu Dhabi, the UAE’s most innovative, vibrant and much-loved lifestyle brand, are delighted to unveil that they will be strengthening their art and...
-
TOP 10 du Mois
