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TourCom veut s'inspirer de Voyageurs du Monde

Publié le vendredi 27 mai 2011 lu 428 fois
Dans un communiqué de presse, Tourcom veut renforcer le segment du voyage à la carte et "i[développer son offre en France et atteindre les 100 pays étrangers]i". L'objectif annonce le réseau : i["s’imposer comme le « nouveau Voyageurs du Monde »."]i
Le président du réseau TourCom, Richard Vainopoulos a indiqué dans son communiqué : « Voyageurs du Monde a contribué à structurer le marché du voyage sur-mesure. Le développement de ce marché n’en est qu’à ses débuts. Mais ce qui a fait le succès de Voyageurs du Monde limite aujourd’hui son développement (...)»

Pour le réseau de Richard Vainopoulos, les conseillers spécialisés par destination qui font aujourd’hui la spécificité de Voyageurs du Monde ne sont plus indispensable : « aujourd’hui, grâce à internet, le client en sait autant, sinon parfois plus que n’importe quel vendeur.Il attend de l’agence qu’elle soit non pas un conseil mais un organisateur, un assembleur rapide, efficace et sécurisant. Le rôle des agences, notre rôle c’est de répondre à ces attentes en offrant, qui plus est, des départs de région ».

Depuis quelques mois, TourCom propose des produits France pour les Français. Pour Richard Vainopoulos, « là encore, l’exemple de Voyageurs du Monde qui vient de signer la revente des Relais et Châteaux montre qu’il n’y a aucune raison pour que les Français ne voyagent pas en France en passant par leur agence ! »

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source: TourMag

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