Revue de presse

OpenSkies : offre spéciale pour les agents de voyages

Publié le mercredi 23 février 2011

OpenSkies propose aux agents de voyages un aller-retour Paris-Washington D.C. au tarif de 280€ TTC. OpenSkies propose une offre spéciale pour les agents de voyages un aller-retour Paris-Washington D.C. au tarif exceptionnel de 280€ TTC. « Ce tarif, tout à fait exceptionnel, est destiné à leur faire découvrir notre route Paris-Washington ainsi que le confort et le service Openskies », déclare Thierry Moritz, responsable commercial France. Cette offre est valable pour... la suite

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Voyages-sncf.com : un service Visio T’chat en langue des signes

Publié le mercredi 23 février 2011

Voyages-sncf.com lance Visio T’chat, un service de relation client en langue des signes, pour les personnes sourdes et malentendantes. Pour la première fois, Voyages-sncf.com lance un service de Visio T’chat. Destiné aux personnes sourdes et malentendantes, ce nouveau service répond à leurs besoins spécifiques en matière de Relation Clients. Des conseillers formés à la langue des signes française et dotés d’une webcam sont à leur disposition du lundi au samedi... la suite

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SNCF : un million de e-billet vendus en agences en 2010

Publié le mercredi 23 février 2011

L'e-billet SNCF a séduit le réseau de distribution. Plus d’un million de e-billets ont été vendus en agences de voyages en 2010. « Lancé en juin 2010 auprès des agences de voyages, le service e-billet connaît un véritable succès auprès de la clientèle affaires », se réjouit la SNCF dans un communiqué de presse. Il couvre actuellement 85% des destinations TGV Pro. Fin 2010, le nombre de e-billets vendus par les agences de voyages a atteint le million. Le millionième e-billet... la suite

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Libye : 500 rapatriés Français sont arrivés à Roissy

Publié le mercredi 23 février 2011

Les deux avions militaires affrétés par la France sont arrivés dans la nuit de mardi à mercredi, à l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle. Les appareils transportaient quelques 500 rapatriés. Toute l'actualité avec TourMaGazine.fr la suite

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170211-39 : en cas d'annulation, par la société cliente, d'un groupe en Tunisie en raison des événements, le réceptif français doit-il restituer à l'agence les sommes versées à l'avance ou appliquer le barème d'annulation ?

Publié le mercredi 23 février 2011

SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.Com. La définition - Les textes : - La situation de force majeure en Tunisie était indiscutable de manière générale, selon les indications du Quai d'Orsay et autorisait chaque partie au contrat de voyage à "annuler" : le client inscrit ne part plus et l'agence n'exécute plus les prestations prévues. C'est un retour à la situation qui existait avant la signature du contrat de voyage.... la suite

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Le régime méditerranéen au Patrimoine immatériel de l’Humanité : la Tunisie répond absente

Publié le mercredi 23 février 2011

De tous les régimes alimentaires, censés rendre le corps plus sain et la silhouette plus fine, le régime méditerranéen est celui qui se rapproche le plus de notre patrimoine gastronomique. Son principe repose essentiellement sur la consommation de produits tels que l’huile d’olive, les poissons, les fruits, les légumes tels que l’ail, la tomate ou l’oignon, etc. Ces produits, nous en consommons au quotidien. Mieux encore, nous en produisons ! la suite

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Accor en forte progression

Publié le mercredi 23 février 2011

Le chiffre d'affaires d'Accor progresse de 7,1% à 5,9 milliards d'euros. Le résultat d'exploitation enregistre une hausse de 82,4% à 446 millions d'euros. Toute l'actualité avec TourMaGazine.fr la suite

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Nice : Palais de la Méditerranée décroche le prix de la responsabilité Sociétale

Publié le mercredi 23 février 2011

L'hôtel le Palais de la Méditerranée a décroché le prix de la responsabilité Sociétale et Environnementale pour les Alpes-Maritimes. L’Hôtel du Palais de la Méditerranée (5 étoiles) à Nice décroche le prix de la responsabilité Sociétale et Environnementale pour les Alpes-Maritimes. Ce prix a été attribué par l’association Innovation en action qui veut mettre en avant les bonnes pratiques et les acteurs qui travaillent dans le domaine de la responsabilité sociétale et environnementale... la suite

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L'aéroport Montpellier organise 5 workshops pour les agents de voyage

Publié le mardi 22 février 2011

L’Aéroport Montpellier Méditerranée organise en février et mars plusieurs workshops pour les agences de voyages à Béziers, Nîmes, Montpellier, Avignon et Perpignan. L’Aéroport de Montpellier organise des workshops « Entre Midi & Deux » pour les agences de voyages sur les mois de février et mars. Les représentants des compagnies aériennes et tour-opérateurs, partenaires de l’aéroport seront présents. Cette initiative se déroulera... la suite

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Aérien : IATA s'inquiète de la hausse du prix du brut

Publié le mercredi 23 février 2011

Le taux mondial d'accidents d'avion n'a jamais été aussi bas, a indiqué IATA. Toutefois, le nombre d'accidents fatals a été supérieur à celui constaté en 2009. Parallèlement, l'industrie aérienne s'inquiète de la hausse du prix brut. IATA a annoncé que le taux mondial d'accidents (mesuré en pertes de coques par millions de vols d’avions à réaction de fabrication occidentale) en 2010 atteint 0,61. Cela représente un accident pour 1,6 million de vols.... la suite

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