Revue de presse

Naufrage du Concordia : chez Kuoni, 1 client sur 10 a annulé sa croisière

Un client sur 10 ayant réservé une croisière à bord du Costa Concordia pour 2012 avec Kuoni n'a pas souhaité changer son offre. Pour autant, le groupe suisse indique n'avoir constaté aucune variation sur l'ensemble de ses réservations, après le naufrage du paquebot. Sur les 200 passagers ayant déjà réservé leur croisière à bord du Costa Concordia pour 2012, avec le groupe Kuoni, 9 sur 10 ont "demandé un changement, soit pour un autre navire de Costa, soit pour une autre compagnie", selon Romandie News, qui cite un... la suite

Costa Concordia : les recheches suspendues

Les recherches à bord du Costa Concordia, qui s'est échoué vendredi 13 janvier dernier devant l'île du Giglio, en Italie sont suspendues, le paquebot s'étant à nouveau déplacé, ont annoncé les pompiers italiens. La météo ne facilite pas les recherches, avec, ce vendredi, un vent soufflant à 40-50 km/h et des vagues d'un mètre et demi selon les prévisions. Le naufrage a provoqué la mort de 11 personnes, et l'on compte toujours 24 disparus, dont un couple de jeune Français.... la suite

Grève Air Caraïbes : la compagnie prévoit d'assurer tous ses vols vendredi

Malgré le préavis de grève déposé par l'Intersyndicale d’Air Caraïbes Atlantique (SNPL France ALPA, de l’UNAC, de la CFE/CGC, de la CFTC et de FO/SNPNC), la direction de la compagnie prévoit d'assurer tous ses vols vendredi 20 janvier. Air Caraïbes souhaite apporter des précisions concernant le préavis de grève portant du 20 au 23 janvier 2012 uniquement sur ses vols transatlantiques. La compagnie prévoit d'assurer l'ensemble de son programme de vols long-courrier du vendredi 20 janvier 2012... la suite

G. Azouze (Costa) : "Nous mettrons toute notre énergie à garder la confiance des clients !"

Près d'une semaine après le naufrage du Costa Concordia au large de la Toscane, Georges Azouze, PDG de Costa France et Bénélux, très affecté par le drame, revient pour TourMaG.com, sur la situation actuelle. Interview. TourMaG.com - Quel est l'état d'esprit des agences de voyages par rapport aux évènements ? Georges Azouze : "Nous avons reçu un soutien sans faille de l'ensemble de la profession. De nombreux témoignages d'agents de voyages, de... la suite

G. Azouze (Costa) : "Nous mettrons toute notre énergie à garder la confiance des clients !"

Près d'une semaine après le naufrage du Costa Concordia au large de la Toscane, Georges Azouze, PDG de Costa France et Bénélux, très affecté par le drame, revient pour TourMaG.com, sur la situation actuelle. Interview. TourMaG.com - Quel est l'état d'esprit des agences de voyages par rapport aux évènements ? Georges Azouze : "Nous avons reçu un soutien sans faille de l'ensemble de la profession. De nombreux témoignages d'agents de voyages, de... la suite

IV - Héliades présente : Prendre le temps ? Chronophage et... trop d’effort encore !

Partie en Crète, Aline s’immerge peu à peu dans la destination et nous faire vivre au jour le jour le quotidien du voyageur immobile. Voici le quatrième volet des aventures de notre Globe Trotteuse : Prendre le temps ? C’est encore trop d’effort !", avec le concours d'Héliades. Vous avez déjà essayé de ne rien faire ? Rien du tout ? Ce n’est pas si facile. L’expression « prendre son temps » vient de m’exploser aux neurones. C’est encore un geste d’appropriation.... la suite

G. Azouze (Costa) : "Nous mettrons toute notre énergie à garder la confiance des clients !"

Près d'une semaine après le naufrage du Costa Concordia au large de la Toscane, Georges Azouze, PDG de Costa France et Bénélux, très affecté par le drame, revient pour TourMaG.com, sur la situation actuelle. Interview. TourMaG.com - Quel est l'état d'esprit des agences de voyages par rapport aux évènements ? Georges Azouze : "Nous avons reçu un soutien sans faille de l'ensemble de la profession. De nombreux témoignages d'agents de voyages, de... la suite

Costa Concordia : quel régime juridique pour les agences en cas d'appel en garantie ?

Dans l'interview donnée ce jour à TourMaG.com, Georges Azouze, patron France et Bénelux de Costa Croisières, est catégorique : "Il n'y a aucun litige (...) et Costa Croisières assumera ses responsabilités.". Mais la situation est loin d'être définitive et acquise. La responsabilité des agences de voyages pourrait-elle être engagée et, dans ce cas, quels recours et sur quels textes s'appuyer ? TourMaG.com - Suite au naufrage du Costa Concordia quelles sont, du point de vue juridiques, les (pour) suites... la suite

Ollandini : croissance retrouvée et pari sur le MICE, avec le Radisson Blu (Ajaccio)

Leader sur la Corse, le groupe Ollandini renoue cette année avec les bénéfices. Il va inaugurer au printemps prochain son nouvel hôtel sous la marque Radisson, un établissement moderne avec lequel il espère séduire le marché MICE. Jean-Marc Ollandini est satisfait de son activité. Après une année 2010 plombée par une mauvaise gestion de son activité charter, le groupe renoue avec la croissance. Il termine avec un chiffre d’affaires de 84 millions d’euros, pour une... la suite

Costa Concordia : quel régime juridique pour les agences en cas d'appel en garantie ?

Dans l'interview donnée ce jour à TourMaG.com, Georges Azouze, patron France et Bénelux de Costa Croisières, est catégorique : "Il n'y a aucun litige (...) et Costa Croisières assumera ses responsabilités.". Mais la situation est loin d'être définitive et acquise. La responsabilité des agences de voyages pourrait-elle être engagée et, dans ce cas, quels recours et sur quels textes s'appuyer ? TourMaG.com - Suite au naufrage du Costa Concordia quelles sont, du point de vue juridiques, les (pour) suites... la suite